入稿について 

サポートはメールだけではなく、営業時間であればお電話でも承っております。

個人の方でもご利用可能です。

お電話にてご指示して頂くか、指定紙などをPDFやFAXを頂ければ、弊社側にて作業指示を作成します。

フォルダ名、ファイル名ともに対応可能です。ただし、/(スラッシュ)、*(アスタリスク)、:(コロン)などはご利用頂けません。

ご入稿は、24時間365日対応しております。作業は休日明け、営業時間開始後より行います。

原則的に、複数の被写体が並んでいる場合でも、一枚の画像としてカウント致します。ただし、複雑な被写体がある場合は、別途お見積もりいたします。

JPEG、EPS、TIFF、PSD、BMP、PNGなど、Photoshopで開く事が出来る形式でしたら対応可能です。

納品時の画像形式、サイズ、解像度などはご指定頂ければ可能です。

可能です。ご郵送代金はお客様のご負担となります。返送をご希望の場合は、あらかじめご連絡ください。

/(スラッシュ)、*(アスタリスク)、:(コロン)などの文字はエラーの原因となりますので、リネーム後にご入稿をお願いします。

品質について 

デジタルデータの特性上、返品は不可とさせていただきます。

原則的に、フォルダ構成・ファイル名はご入稿時のままとなります。

特にございません。ただし、納期につきましては、当日の混雑状況により、納期をご相談させていただく場合がございます。

弊社ではPhotoshop以外のソフトは一切使用しておりません。

日本国内のデータセンターにて、ハウジングしております。

弊社の作業は、日本国内社内及び提携企業と共同でオペレーションを行っております。

東京都内、都内近郊のお客様につきましては可能です。当社にお越し頂ける場合は、営業時間内につき可能です。

金額について 

弊社の不備による、修正・再作業に関しましては全て無償で行います。

営業時間内でしたら、速やかにご対応いたします。お急ぎの場合は、お電話にて別途お申し付けください。(※点数が多い場合や、特別な加工がある場合はお時間をいただく場合があります。)

可能です。ご変更などをご希望の場合は、ご相談ください。

各営業所、及び合計請求書のご送付先をお知らせいただければ対応致します。

クレジットカードは、400円以上からご利用できます。

銀行振込の場合、振込明細をもって領収書とさせて頂いております。必要な場合は、別途お申し付けください。

納期について 

ご入稿の予定を頂ければ可能です。作業対応の準備をあらかじめさせて頂きます。

当日の混雑状況などにより前後致します。お問い合わせ頂ければ、最短納期目安をお知らせ致します。

お問い合わせは

03-3947-1099

受付時間 平日/9:00 〜 19:00 土曜日/9:00 〜 17:00